Loyalty Club

• Klub lojalnościowy jest administrowany i prowadzony tylko dla rezerwacji online za pośrednictwem Booking Engine Profitroom
• Obserwujemy całkowitą kwotę, którą nasz gość zapłacił za zakwaterowanie podczas wszystkich swoich pobytów w naszym hotelu.
• Wartość tych pobytów sumuje się i przy przekroczeniu określonych granic finansowych gość otrzymuje automatycznie różne nagrody – na przykład zniżkę na dalszy pobyt albo którąś z dodatkowych usług hotelowych.
• Suma wydatkowanych kwot odnosi się tylko do zakwaterowania, nie obejmuje na przykład baru, restauracji i innych usług dodatkowych.
• Zniżkę lub usługę można wykorzystać przy kolejnej rezerwacji pobytu i trzeba przy tym zastosować taki sam e-mail jak przy rejestracji.
• Zniżka pojawi się po zalogowaniu do swojego profilu za pośrednictwem portalu rezerwacji WHB, gdzie zmniejszona cena pobytu będzie pokazana w formie przekreślonej ceny podstawowej i uwypuklonej ceny lojalnościowej na podstawie osiągniętego poziomu.
• Informację o poziomie osiągniętym w klubie lojalnościowym gość ma dyspozycji na portalu rezerwacji WHB po swoim zalogowaniu za pomocą danych, które podał przy rejestracji do klubu lojalnościowego.
• Unieważnienie poziomu następuje po 6 miesiącach od ostatniej potwierdzonej rezerwacji. Po upływie czasu ważności poziomu od ostatniej rezerwacji ulega on automatycznie obniżeniu.
• Jeżeli członek w okresie 3 lat nie wykazał żadnej aktywności – nie był zrealizowany żaden pobyt za pośrednictwem jego konta członkowskiego prowadzonego na portalu rezerwacji WHB, to po upływie tego czasu zostanie on automatycznie usunięty z bazy
  danych członków klubu lojalnościowego prowadzonej przez Suite w aplikacji Profitroom.

System nagradzania